価格と価格以外の付加価値

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先日、ガソリンスタンドを経営している方とお話しました。

皆さんご想像の通り、ガソリンスタンドの経営も大変厳しい状況とのことです。

そんな厳しい中でも、最近はセルフ式のスタンドが流行ってきています。

セルフ式のスタンドに変えると、ガソリンの売上は2〜3倍に上がるそうです。

しかしガソリン以外の業務(洗車や整備など)は大幅に減るそうで、どちらが
利益率が良いのか悩んでいるそうです。

現在ガソリンスタンドを40箇所ぐらい持っているとのことで、テスト的に2割ぐらいセルフ方式にして、統計を取っているそうです。

「価格は重要だが、価格以外で付加価値を付けたい。そのためにセルフ式のスタンドをどうやってうまく利用していくか、そこが重要だ」とのことでした。

価格と価格以外の付加価値の融合、どの業界も同じですね。

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